NT Thắm – Công ty Cổ phần cấp nước Ba Vì

NT Thắm — Fri, 30 Jul 2021 10:08:00 +0000

Thanh toán qua app VinID

Bước 1:Mở ứng dụng VinID

Bước 2: Chọn mục “Tiện ích” ?Chọn “Nước” ?Chọn nhà cung cấp “Nước sạch số 2 Hà Nội”? Nhập “Mã khách hàng”?Bấm “Tiếp tục”?Màn hình sẽ hiện thông tin hóa đơn cần thanh toán.

Bước 3: Chọn kỳ cước cần phải thanh toán ?Bấm “Tiếp Tục”.

Bước 4: Chọn thanh toán bằng ví điện tử

– Sau khi thanh toán tiền nước, quý khách có thể tra cứu và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại website Công ty: http://cskh.hawater.com

NT Thắm — Fri, 30 Jul 2021 10:07:48 +0000

Thanh toán qua ví điện tử Payoo

Bước 1: Mở ứng dụng Payoo trên điện thoại

Bước 2: Chọn mục “Thanh toán hóa đơn” ?Chọn Dịch vụ “Nước” ? Chọn Nhà cung cấp “Nước sạch số 2 Hà Nội” ?Nhập “Mã khách hàng” ?Bấm “Tiếp tục” màn hình sẽ hiện thông tin hóa đơn cần thanh toán

Bước 3: Chọn kỳ cước cần phải thanh toán ?Bấm “Tiếp Tục”

Bước 4: Chọn hình thức thanh toán, gồm:

Thanh toán bằng tài khoản Payoo.
Thanh toán bằng tài khoản ngân hàng liên kết với Payoo.
Thanh toán bằng Thẻ quốc tế (mất phí theo quy định của ngân hàng).
Thanh toán bằng các loại tài khoản/thẻ Ngân hàng khác (mất phí theo quy định của ngân hàng).

– Sau khi thanh toán tiền nước, quý khách có thể tra cứu và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại website Công ty: http://cskh.hawater.com.vn/

Ngoài ra, còn một số ứng dụng có liên kết thanh toán tiền nước của Công ty thông qua cổng thanh toán Payoo cụ thể: Zalo; Grap;

NT Thắm — Fri, 30 Jul 2021 10:04:40 +0000

Thanh tiền qua Ví Việt

Bước 1:Khách hàng tải App Ví Việt, nạp tiền vào tài khoản Ví để thanh toán tiền nước

Các hình thức nạp tiền như sau:

+ Liên kết với tài khoản tiền gửi thanh toán của Khách hàng đã có tại LienVietPostBank, sau đó thực hiện nạp tiền trực tiếp vào Ví Việt

+ Chuyển khoản từ các hệ thống Ngân hàng khác thông qua Internet banking về Ví Việt

+ Nộp tiền vào Ví Việt trực tiếp tại các Quầy giao dịch của LienVietPostBank

Bước 2:Khách hàng chọn mục “Thanh toán hóa đơn”?Chọn “Thanh toán tiền nước”? Nhập “Mã khách hàng”? Chọn Thanh toán.

– Sau khi thanh toán tiền nước, quý khách có thể tra cứu và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại website Công ty: http://cskh.hawater.com.vn/

NT Thắm — Fri, 30 Jul 2021 10:02:50 +0000

Thanh toán qua ví Viettelpay

Bước 1:Khách hàng tải ví Viettelpay về điện thoại di động (Áp dụng với tất cả các mạng Viettel/ Mobifone/ Vinaphone/ Vietnam mobile).

Bước 2: Để thanh toán tiền nước, khách hàng đăng nhập Bankplus/ Viettelpay ?Chọn “Tiền nước”?Chọn nhà cung cấp: “Nước sạch số 2 Hà Nội”? Nhập “Mã khách hàng”?Xác nhận và nhập mật khẩu thanh toán ? Kết thúc giao dịch.

– Sau khi thanh toán tiền nước, quý khách có thể tra cứu và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại website Công ty: http://cskh.hawater.com.vn/

NT Thắm — Fri, 30 Jul 2021 09:56:48 +0000

Thanh toán qua ví điện tử MoMo

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo

Bước 2: Chọn mục “Thanh toán nước” ?Chọn khu vực “Công ty Nước sạch số 2 Hà Nội”

Nhập “Mã khách hàng” ?Bấm “Tiếp tục”?Màn hình sẽ hiện thông tin hóa đơn cần thanh toán.

Bước 3:Chọn nguồn nạp từ Ví MoMo hoặc nguồn khác (ngân hàng liên kết với ví)

– Sau khi thanh toán tiền nước, quý khách có thể tra cứu và tải bản thể hiện hóa đơn điện tử tại website Công ty: http://cskh.hawater.com.vn

Các ngân hàng thu hộ

NT Thắm — Mon, 26 Jul 2021 14:30:20 +0000

1	Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam	Agribank
2	Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt	Vietinbank
3	Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam	Vietcombank
4	Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam	BIDV
5	Ngân hàng thương mai cổ phần Bưu điện Liên Việt	LienVietPostBank

Danh sách ngân hàng

NT Thắm — Mon, 26 Jul 2021 14:07:04 +0000

STT	TÊN NGÂN HÀNG	TÊN VIẾT TẮT	HÌNH THỨC THANH TOÁN
STT	TÊN NGÂN HÀNG	TÊN VIẾT TẮT	INTERNETBANKING	MOBILEBANKING
1	Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triểnNông thôn Việt Nam	Agribank	X	X
2	Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam	Vietcombank	X	X
3	Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam	BIDV	X	X
4	Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam	Vietinbank	X	X
5	Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt	LienvietPostbank	X	X
6	Ngân hàng TMCP Quốc Dân	NCB		X
7	Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam	PVCombank		X
8	Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam	Publicbank		X
9	Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam	Wooribank		X
10	Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Campuchia	BIDC		X
11	Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam	EXimbank		X
12	Ngân hàng TMCP Phát triển TPHCM	HDbank		X
13	Ngân hàng TNHH MTV Indovina	IVB		X
14	Ngân hàng TMCP Nam Á Bank	Nama bank		X
15	Ngân hàng TMCP Phương Đông	OCB		X
16	Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín	Sacombank		X
17	Ngân hàng TMCP Sài Gòn	SCB		X
18	Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương	Saigonbank		X
19	Ngân hàng TMCP Kiên Long	Kien Long Bank		X
20	Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam	MSB		X
21	Ngân hàng TMCP Đại Dương	OCEANBANK		X
22	Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam	TECHCOMBANK		X
23	Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín	VIETBANK		X
24	Ngân hàng TMCP Quân Đội	MB BANK		X

Quy trình giải quyết khiếu nại

NT Thắm — Tue, 17 Nov 2020 02:25:18 +0000

Các quy định tại điều kiện & điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tất cả các tranh chấp phát sinh liên quan đến việc yêu cầu, sử dụng dịch vụ của khách/đối tác theo quy định tại Hợp đồng và Điều khoản chung này sẽ được cố gắng giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp thương lượng, đàm phán không thành công trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên sẽ có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật.

Chính sách huỷ dịch vụ và hoàn tiền

NT Thắm — Tue, 17 Nov 2020 02:21:19 +0000

Yêu cầu hủy dịch vụ phải được thực hiện bằng văn bản: thư, email điện tử và phải được thực hiện bởi người đứng tên thực hiện giao dịch trong phiếu xác nhận. NS2HN không chấp nhận yêu cầu hủy dịch vụ qua điện thoại. Yêu cầu hủy dịch vụ và hoàn trả áp dụng đối với chính sách bán của từng sản phẩm dịch vụ.

NS2HN không chịu trách nhiệm về mọi yêu cầu hủy dịch vụ chưa nhận được và chưa xác nhận lại với Quý khách. Trong trường hợp này, sẽ áp dụng chính sách hủy như đã công bố.

Trường hợp quý khách thanh toán không đúng số tiền cần phải thanh toán, NS2HN sẽ đối chiếu và hoàn trả lại số tiền thừa hoặc đề nghị thanh toán số còn thiếu sau khi kết thúc kỳ thanh toán của sản phẩm dịch vụ đó.

Quy định về xác nhận giao dịch thanh toán

NT Thắm — Tue, 17 Nov 2020 02:20:31 +0000

Trong quá trình thanh toán dịch vụ quý khách hàng đã được ngân hàng gửi mã OTP để xác nhận thực hiện giao dịch và thông báo thanh toán thành công sau khi thanh toán kèm theo tin nhắn SMS về số tiền vừa giao dịch. Ngoài ra, hệ thống phần mềm của NS2HN sẽ tự động gạch nợ, Quý khách có thể xem giao dịch thành công tại Web phần tra cứu và tải hóa đơn. Tất cả thông tin về khách hàng cần phải được cung cấp một cách chính xác tại thời điểm giao dịch. Mọi yêu cầu sửa đổi/bổ sung cần phải được thông báo gửi đến NS2HN bằng văn bản.

NS2HN không chịu trách nhiệm về bất cứ vấn đề gì có thể xảy ra nếu Quý khách không nhận hoặc đọc kỹ xác nhận của Quý khách. Trong trường hợp Quý khách chưa nhận được số tiền phải thanh toán, Quý khách cần phải thông báo ngay cho NS2HN ít nhất 01 ngày trước ngày 30 hàng tháng để phối hợp xử lý.